개인정보처리방침

1. 처리 목적

수바이브(SooVibe, 이하 “회사”)는 위치 기반 탐험 게임 서비스 제공, 계정 및 게임 데이터 동기화, 구매 검증, 고객 문의 처리, 부정 이용 방지, 서비스 안정성·오류 개선을 위해 개인정보를 처리합니다.

2. 수집하는 정보와 이용 목적

정보 항목	수집 시점·방법	이용 목적
계정 식별자, 로그인 제공자 정보	게스트 이용 또는 카카오·Google 계정 연결 시	로그인, 계정 연결, 게임 데이터 동기화 및 계정 관리
프로필 정보	이용자가 직접 설정하거나 로그인 제공자가 제공하는 범위	프로필·친구·동행 기능 제공 및 이용자 식별
정확한 위치, 대략적인 위치, 이동·탐험 기록	위치 권한 허용 및 탐험 기능 이용 시	지도 표시, 탐험 진행, 거리·보상 산정, 집 정산 검증
집 주소 또는 집 위치	이용자가 직접 등록하거나 현재 위치로 등록 시	집 기반 보너스 및 정산 기준 제공
사진 및 사진 촬영 위치	랜드마크 사진을 등록·공유할 때	랜드마크·지역 콘텐츠 제공 및 이용자가 선택한 범위의 공유
친구·동행·신고·차단 정보, 공개 설정	관련 기능 이용 시	소셜 기능 제공, 이용자 보호 및 운영
푸시 알림 토큰과 알림 설정	알림 권한 허용 또는 알림 설정 변경 시	공지, 메시지, 보상·정산 알림 전송
구매 내역 및 주문 검증 정보	Google Play 결제 이용 시	구매 검증, 재화 지급, 환불·결제 문의 처리
기기·앱 진단 정보	앱 실행 중 오류 또는 비정상 종료가 발생할 때	오류 분석, 안정성 개선 및 부정 이용 방지

회사는 Google Play 결제 과정에서 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 수집하거나 보관하지 않습니다.

3. 위치정보의 처리

위치정보는 현재 위치 표시, 탐험·이동 거리 계산, 지역 콘텐츠 표시, 집 정산 검증을 위해 사용합니다. 백그라운드 위치는 이용자가 앱 내에서 위치 기록을 시작하고 해당 권한을 허용한 경우에만 사용됩니다. 위치 권한을 철회하거나 위치 기록을 중지할 수 있으나, 일부 위치 기반 기능은 제한될 수 있습니다.

회사는 위치정보를 광고 타기팅이나 위치 기반 광고 제공 목적으로 판매하거나 사용하지 않습니다.

4. Firebase를 이용한 오류·진단 정보 처리

회사는 앱의 충돌, 비정상 종료(ANR), 오류 원인을 신속히 파악하고 서비스 품질을 개선하기 위해 Google LLC의 Firebase Crashlytics 및 Firebase Analytics를 사용합니다. 이 과정에서 기기 모델, 운영체제 버전, 앱 버전, 앱 상태·세션 정보, 오류 발생 시각, 오류 로그 및 기술적 식별자 등이 처리될 수 있습니다.

Crashlytics에는 계정 이름, 이메일 주소, 전화번호, 사진, 정확한 위치를 의도적으로 전송하지 않습니다. 계정이 연결된 경우에는 오류를 구분하기 위한 내부 서버 사용자 식별자와 로그인 제공자 종류만 사용할 수 있으며, 로그아웃 시 해당 사용자 식별값을 제거합니다. 이 정보는 광고 타기팅이나 판매 목적으로 사용하지 않습니다.

Firebase는 Google의 인프라를 통해 처리될 수 있으며, 오류·진단 정보의 국외 처리와 관련한 사항은 Google의 개인정보처리방침 및 Firebase 서비스 약관을 따릅니다.

5. 개인정보의 보관 및 삭제

회사는 이용 목적이 달성되거나 이용자가 계정을 삭제하면 관련 정보를 지체 없이 삭제합니다. 다만 관계 법령상 보관 의무가 있는 거래·결제 관련 기록은 해당 법령이 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다. 오류·진단 정보는 서비스 안정성 분석에 필요한 기간 동안 Firebase의 보관 정책에 따라 보관될 수 있습니다.

이용자는 앱의 설정 → 계정 → 계정 삭제에서 계정과 연결된 게임 데이터를 삭제할 수 있습니다. 공개한 랜드마크 사진·댓글 등 이용자 생성 콘텐츠는 해당 기능에서 개별 삭제할 수 있습니다.

6. 제3자 제공 및 처리위탁

회사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 이용자가 공개를 선택한 프로필, 사진, 댓글, 친구·동행 관련 정보는 이용자가 선택한 공개 범위 안에서 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다.

카카오·Google: 로그인 및 계정 연결을 위한 인증 정보 처리
Google Play: 인앱 결제 처리 및 구매 검증
Firebase Cloud Messaging: 푸시 알림 전송
Firebase Crashlytics·Analytics (Google LLC): 앱 오류·진단 정보 처리 및 품질 개선
Amazon Web Services: 서비스 서버, 데이터베이스 및 업로드 파일의 보관·운영

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱 내 설정을 통해 공개 범위와 알림 수신을 변경할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 문의처로 보내 주시면 관련 법령에 따라 처리 결과를 안내합니다.

8. 안전성 확보 조치

회사는 접근 권한 관리, HTTPS 통신 구간 보호, 운영 로그 관리, 서비스 데이터에 대한 접근 통제 등 합리적인 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.

9. 방침의 변경 및 문의처

법령 또는 서비스 변경에 따라 본 방침이 수정될 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 시행 전에 앱 또는 본 페이지로 안내합니다.

상호: 수바이브(SooVibe)
대표자: 윤형덕
사업자등록번호: 143-30-01787
주소: 경기도 안산시 단원구 원선1로 61, 109동 702호 (원곡동, 경남아너스빌아파트)
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